Política de Cookies
1. Identificación del responsable
El sitio web https://nerosoft.do es gestionado por Nerosoft, S.R.L., sociedad constituida en la República Dominicana, identificada con el Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) 1-32-89266-6.
Esta Política de Cookies tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares, sus posibles finalidades y las opciones disponibles para gestionar su almacenamiento en los dispositivos desde los que acceden al sitio web.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de información que los sitios web pueden almacenar en el navegador del usuario cuando este visita una página. Su finalidad puede ser facilitar la navegación, mantener sesiones activas, recordar preferencias o permitir el funcionamiento de determinados servicios.
Según su duración, pueden distinguirse las cookies de sesión, que normalmente se eliminan al cerrar el navegador, y las cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un período determinado.
Asimismo, las cookies pueden ser propias, cuando son establecidas por el sitio web visitado, o de terceros, cuando proceden de servicios externos integrados en la página.
Algunas funcionalidades también pueden utilizar tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, para conservar determinada información técnica.
3. Tipos de cookies según su finalidad
Dependiendo de las funcionalidades disponibles, el sitio web puede utilizar las siguientes categorías:
- Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, la gestión de sesiones, la autenticación de usuarios, la seguridad y determinadas operaciones necesarias para prestar los servicios solicitados.
- Cookies de preferencias: pueden recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario, como el idioma o las opciones de visualización, cuando esas funcionalidades estén disponibles.
- Cookies de análisis o estadísticas: si se habilitan herramientas de medición, pueden utilizarse para conocer cómo interactúan los visitantes con el sitio web, analizar su funcionamiento e identificar oportunidades de mejora.
- Cookies de terceros o de marketing: determinadas integraciones externas pueden establecer cookies para ofrecer sus servicios, medir interacciones o realizar actividades publicitarias, según su configuración.
La descripción de estas categorías no implica que todas se encuentren activas en Nerosoft. Su utilización dependerá de las herramientas y servicios efectivamente habilitados en el sitio web.
4. Cookies técnicas asociadas a WordPress
El sitio web de Nerosoft utiliza WordPress como sistema de gestión de contenidos. Este sistema puede establecer determinadas cookies técnicas, especialmente cuando los usuarios acceden a las áreas de administración o utilizan funcionalidades que requieren autenticación.
Entre las cookies que WordPress puede utilizar se encuentran las siguientes:
- wordpress_test_cookie: permite comprobar si el navegador admite el almacenamiento de cookies durante el proceso de acceso. Su duración habitual es de sesión.
- wordpress_sec_[hash]: interviene en la autenticación y seguridad de las sesiones de usuarios registrados.
- wordpress_logged_in_[hash]: permite reconocer a un usuario que ha iniciado sesión en WordPress. Su duración depende de la configuración de autenticación y de la opción de recordar la sesión.
- wp-settings-[ID] y wp-settings-time-[ID]: permiten almacenar determinadas preferencias de visualización de los usuarios registrados. Su duración habitual puede alcanzar un año.
- wp_lang: puede recordar temporalmente el idioma seleccionado en la pantalla de acceso a WordPress.
Estas cookies están principalmente relacionadas con el funcionamiento y la administración del sitio. No todas tienen que instalarse necesariamente en los navegadores de los visitantes que únicamente consultan las páginas públicas.
Sus nombres, características y períodos de conservación pueden variar conforme a las versiones de WordPress y las configuraciones implementadas.
5. Cookies y servicios de terceros
Determinadas funcionalidades del sitio web pueden incorporar herramientas o recursos proporcionados por terceros, como plataformas de reproducción de contenido multimedia, mapas, servicios de mensajería o soluciones de análisis de tráfico.
Cuando estas herramientas se encuentren habilitadas, sus proveedores podrían utilizar cookies u otras tecnologías similares conforme a sus propias políticas.
Nerosoft procurará identificar las cookies no necesarias que se incorporen al sitio web, incluyendo, cuando corresponda, su proveedor, finalidad y duración, así como facilitar los mecanismos de consentimiento exigidos por la normativa aplicable.
6. Consentimiento y gestión de cookies
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para permitir el funcionamiento técnico del sitio web o prestar funcionalidades expresamente solicitadas por el usuario.
Cuando se utilicen cookies no esenciales y la normativa aplicable requiera consentimiento, su almacenamiento estará sujeto a la elección del visitante.
El usuario podrá gestionar, bloquear o eliminar las cookies mediante las herramientas de configuración de su navegador.
En caso de que el sitio web disponga de un panel de preferencias de cookies, este permitirá gestionar las categorías opcionales conforme a las funcionalidades implementadas.
La desactivación de algunas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web, especialmente a los servicios que requieren autenticación o conservación de determinadas preferencias.
7. Cómo administrar las cookies desde el navegador
La mayoría de los navegadores permiten consultar, eliminar o bloquear las cookies almacenadas. Estas opciones suelen encontrarse dentro de los apartados de privacidad, seguridad o configuración del navegador.
Puede consultar las instrucciones oficiales de los principales navegadores:
- Google Chrome: Administrar cookies en Chrome.
- Mozilla Firefox: Administrar cookies en Firefox.
- Microsoft Edge: Ayuda y configuración de Microsoft Edge.
- Safari: Configuración de privacidad de Safari.
Las opciones disponibles pueden variar según la versión del navegador y el dispositivo utilizado.
8. Conservación de las cookies
El tiempo durante el cual una cookie permanece almacenada depende de su finalidad, su configuración técnica y el servicio que la establece.
Las cookies de sesión suelen eliminarse cuando finaliza la sesión del navegador, mientras que las persistentes pueden conservarse durante el período definido por el sistema o proveedor correspondiente.
El usuario puede eliminar manualmente las cookies en cualquier momento mediante las opciones de privacidad de su navegador.
9. Protección de datos personales
Algunas cookies y tecnologías similares pueden recopilar información que, por sí sola o combinada con otros datos, permita identificar directa o indirectamente a una persona.
Cuando ello ocurra, el tratamiento de dicha información se realizará conforme a la legislación aplicable, incluyendo la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, en cuanto corresponda.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de los datos personales y los derechos de los usuarios, puede consultar nuestra Política de Privacidad.
10. Actualizaciones de esta política
Nerosoft, S.R.L. podrá modificar la presente Política de Cookies para reflejar cambios en las funcionalidades del sitio web, en las herramientas tecnológicas utilizadas o en los requisitos legales aplicables.
Las modificaciones estarán disponibles mediante su publicación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre las condiciones de utilización de cookies y tecnologías similares.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de información personal a través del sitio web, puede comunicarse con:
Nerosoft, S.R.L.
RNC: 1-32-89266-6
Sitio web: https://nerosoft.do
Correo electrónico: info@nerosoft.do
Teléfono: +1 829 871 9754
País: República Dominicana.